30 Tage Widerrufsrecht
Kostenloser Versand D+A ab 59€

FAQ

Die Lieferzeit beträgt 2-6 Werktage. Die genaue Lieferzeit hängt davon ab, in welches Land Dein Paket verschickt werden soll und von welchem Lager in Europa Deine Bestellung losgeschickt wird.

Wir verschicken Deine Lieferung in nahezu ganz Europa. Bitte sieh hier mehr Infos zu unseren Lieferländern und den Versandkosten für Deine Wunschadresse

Du hast die Wahl zwischen diversen Zahlungsarten.

Als Möglichkeiten bieten wir Dir:

  • Zahlung per PayPal
  • Nur für Deutschland und Österreich: Zahlung per Rechnung (Abrechnung erfolgt über den Dienstleister Novalnet)
  • Zahlung per Amazon Pay (Login und Zahlung über Dein Amazon-Kundenkonto)
  • Zahlung per Lastschrift
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per Sofortüberweisung
  • Zahlung per Giropay

Dein Zahlungsvorgang bei uns ist abgesichert und wird verschlüsselt übertragen. Als Zahlungsdienstleister für die Abwicklung deiner Zahlungen fungieren folgende Unternehmen: PayPal, Novalnet, Amazon.

Es kann immer wieder vorkommen, dass Dir etwas nicht gefällt. Die Rückgabe Deines Artikels ist kein Problem. Hier findest Du all Infos zur Rückgabe.

Du kannst Dir 30 Tage Zeit nehmen, um die Ware ausgiebig zu begutachten. Innerhalb dieser 30 Tage kannst Du problemlos widerrufen und den Artikel zurückschicken.

Du hast zwei Möglichkeiten: Beim Bestellprozess kannst Du „An eine andere Adresse liefern“ auswählen oder Du schreibst uns eine Nachricht und wir ändern die Lieferadresse, sofern das Paket nicht schon verschickt wurde.

Du kannst über verschiedene Wege mit uns Kontakt aufnehmen: das Kontaktformular unter Kontakt oder Mail service@my-camping-bbq.shop oder anrufen unter +49 (0) 831 5129847 (10-12 und 14-16 Uhr).

Du kannst bei uns entweder als Gast bestellen oder Dir beim Bezahlen an der Kasse ein Kundenkonto eröffnen. 

Ja, sie sind es. Unsere gesamte Website, u.a. Konto-, Warenkorb- und Kassenseite sind 256-bit SSL gesichert.

Ja natürlich. Solltest Du das Falsche bestellt haben oder hast aus Versehen bestellt, kannst Du uns einfach informieren. Unsere Kontaktdaten findest Du unter Kontakt. Wir werden dann alles stornieren, sollten wir noch nicht verschickt haben.

Wenn Du den Link „Passwort vergessen?“ unter dem Login-Formular anklickst, erhältst Du folgend automatisiert von unserem System einen Link, in dem Du Dein Passwort selbständig zurücksetzen kannst.

1. PRODUKT AUSWÄHLEN

In der Artikelansicht ggf. die Variante (z.B. 30 oder 50 mbar) auswählen und dann auf „In den Warenkorb“ klicken.

2. MEIN WARENKORB

Die Anzeige „Warenkorb“ zeigt den aktuellen Stand Deiner Bestellung an. Wenn Du alle ausgewählten Artikel im Warenkorb liegen hast, musst Du auf „Zur Kasse“ klicken.

3. ANMELDUNG

Du kannst im Shop als Gast einkaufen, aber wir empfehlen Dir ein Kundenkonto anzulegen, damit Du immer Zugriff auf Deine Bestellungen hast. Falls Du noch keinen persönlichen Zugang hast, dann melde Dich kostenlos als neuer Kunde an. Bitte gebe eine vollständige und gültige Rechnungs- und Lieferadresse an. Leider können wir nicht an eine Packstation liefern.

4. ZAHLUNGSART

Bitte wähle Deine bevorzugte Zahlungsart aus und durchlaufe den Zahlungsprozess.

Akzeptiere unsere AGBs und drück den Knopf „zahlungspflichtig bestellen“. Du wirst anschließend zur Eingabe Deiner Bezahldaten weitergeleitet.

5. BESTELLUNG ABSCHLIESSEN

Sobald Deine Bestellung nach Eingabe Deiner Zahlungsdaten bei uns eingetroffen ist, bekommst Du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

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